ما الذي يجعل مندوبي المبيعات ناجحين؟
تثق المبيعات الناجحة دائمًا بنفسه ، وتثق في الشركة التي يعمل بها ، ويعرف جيدًا عن المنتج الذي يحاول بيعه.عندما يتعلق الأمر بمعرفة المنتجات ، فإننا لا نعني فقط المنتج الملموس.في الواقع ، هناك ثلاثة مفاهيم حول المنتجات التي يجب أن يفهمها مندوبو المبيعات بوضوح.

المفهوم الأول هو المنتج الملموس ، والذي يتضمن بشكل أساسي الشكل والحجم واللون والمظهر والتعبئة والتغليف ، إلخ. المنتج الملموس مهم لأنه غالبًا ما يحدد الانطباع الأول للمنتج لدى العملاء.في الوقت الحاضر ، تحاول العديد من الشركات جذب العملاء من خلال تجديد العبوة أو تحسين العلامة التجارية.إذا كان من الممكن دمج اللون والتعبئة والعلامة التجارية تكتيكيًا في قصة المنتج ، فيمكن أن يكون الترويج للمنتج وتقديمه أسهل.

المفهوم الثاني هو المنتج الأساسي ، أي القيمة الأساسية للمنتج.على عكس المنتج الملموس المصمم لإغراء العملاء بشراء المنتج ، فإن المنتج الأساسي مصنوع لتلبية احتياجات العملاء.إنها وظيفة أساسية للمنتج يمكن أن يستخدمها العملاء وتحقق فوائد للعملاء.يحتاج العملاء إلى المنتج ، لذلك يقومون بشرائه ، على سبيل المثال ، عندما تريد شركة ما إطلاق حملة تسويقية ، سيحتاجون إلى بعض منتجات العرض الخارجية ، مثل الخيام ، والأعلام ، وحوامل اللافتات ، وما إلى ذلك. ثم الاستخدام الخارجي لحملة تسويقية هي القيمة الأساسية لمنتجات العرض هذه.

المفهوم الثالث هو المنتج الموسع ، ويسمى أيضًا المنتج الإضافي ، والذي يشير إلى المزايا والخدمات الإضافية التي يمكن للعملاء الحصول عليها قبل وبعد شراء منتجك.بأخذ منتجات العرض المخصصة كمثال ، يمكن أن يكون المنتج الموسع خدمة فنية مجانية أو تعليمات التثبيت أو خدمات ما بعد البيع.

بمجرد أن يكتسب مندوب المبيعات بنجاح معرفة المنتج وفهمه تمامًا ، يمكنه بناء الثقة في المنتجات ، ومن ثم الترويج للمنتج وبيعه للعملاء والتعامل مع النزاعات.

CFM-مزود خدمة عبر الإنترنت لطباعة المنسوجات الإعلانية الليلية في الصين

عند الشراء عبر الإنترنت من خلال نظام الطلبات عبر الإنترنت B2F (من شركة إلى مصنع) ،

1. يمكنك الحصول على عرض أسعار في غضون 5 دقائق ؛

2. يمكنك تقديم طلب في 3 خطوات فقط ؛

3. يمكنك التمتع 24 ساعة خدمة فنية مجانية.

4. يمكنك التمتع بخدمة الطباعة 24 ساعة / 365 يوما.

5. يمكنك التمتع بسرعة 24 ساعة و 48 ساعة المهلة الزمنية.